随着今(jin)冬供暖(nuǎn)的臨近(jin),供暖的(de)前期投(tou)訴也逐(zhú)漸增多(duō),自✌️華商(shang)🐕報開通(tōng)“問暖今(jin)冬”以來(lái),集中接(jie)到市民(mín)反🔅映關(guān)于分☁️戶(hù)計量表(biǎo)的一系(xì)列問題(ti)。昨日,華(huá)商報記(ji)🥰者就此(ci)采訪了(le)寶雞市(shi)熱力公(gong)司熱改(gǎi)辦主任(ren)楊宏朝(chao),對相關(guan)政策進(jin)行了詳(xiáng)細解👣讀(du)。
計(jì)量表壞(huài)了責任(ren)由誰承(chéng)擔?
據了解(jie),分戶計(ji)量表壞(huài)了責任(ren)要視以(yi)下兩種(zhong)情況而(er)定,一是(shi)表本身(shēn)出問題(tí),不走字(zì)不顯示(shi),需根據(jù)當初裝(zhuāng)🔞表時的(de)采購維(wéi)👌修協議(yi)和合同(tong),搞清楚(chǔ)表的保(bǎo)質期、後(hou)期維護(hù)和監管(guǎn)等問題(ti)✂️;二是在(zài)安裝的(de)過程中(zhōng)操作不(bu)當,緻使(shi)計量表(biao)出現✨堵(dǔ)塞,緻使(shi)計數不(bu)準确,則(zé)需要由(you)物業公(gōng)司同安(ān)裝的部(bu)門,進行(hang)維護處(chu)理,熱力(lì)公司會(huì)對計量(liang)表的安(an)裝進行(hang)指導。據(jù)統計,截(jié)至 2014年,寶雞(ji)市分戶(hù)計量表(biao)用戶達(da)到總供(gong)熱面積(jī)的 40%,總面積(ji) 500餘(yú)萬㎡。目前(qián),由熱力(li)公司負(fù)責 計量表(biao) 的(de)采購、維(wéi)護和監(jian)管的數(shu)量達到(dao) 6000餘(yú)個。其餘(yu)表大多(duō)由開發(fa)商安裝(zhuāng),或者物(wu)業公司(sī)後期安(an)裝,居民(min)必須問(wen)清楚,依(yī)據采購(gòu)維修協(xie)議和合(hé)同來進(jìn)行維權(quán)。
計(ji)量表出(chu)問題爲(wei)啥按面(miàn)積收費(fèi)?
計(jì)量表出(chū)問題,一(yi)般是指(zhǐ)表計數(shu)出了故(gù)障,造成(chéng)暖氣流(liú)量計量(liang)數據失(shi)真。由于(yu)計量設(she)備的精(jing)密度較(jiào)高,安♌裝(zhuāng)過程中(zhong)出現絲(si)毫的差(cha)錯都會(huì)導緻流(liu)量計✨數(shù)不準确(que)。在下年(nian)度抄表(biǎo)的過程(chéng)中,懷疑(yi)流量有(yǒu)較大出(chu)入,經檢(jiǎn)測表出(chū)現問題(ti),但無法(fa)證明用(yong)戶在使(shǐ)用過程(chéng)中存在(zài)多用或(huò)者📐少用(yong)的情況(kuàng),隻能先(xiān)按面積(jī)收費。
爲此(ci),近期由(yóu)寶雞市(shì)熱力公(gōng)司牽頭(tóu),兩家售(shòu)後代理(li)🈲公司,預(yù)計用兩(liǎng)個月時(shí)間對寶(bao)雞市所(suo)有的計(ji)量表進(jin)行普查(cha)摸排🌈,對(dui)每戶計(ji)量表信(xin)息進行(háng)登記,有(you)問題将(jiāng)及時予(yu)以解決(jue)。目前,寶(bao)雞市 4萬多(duo)塊表已(yi)經有遠(yuan)程抄表(biao)平台,一(yi)旦出現(xian)問題會(huì)被及💋時(shí)監控到(dào)。
小(xiao)區有計(jì)量表爲(wèi)何不按(àn)流量收(shou)費?
日前,很(hěn)多居民(mín)投訴稱(chēng),自家的(de)計量表(biao)已經裝(zhuāng)了好幾(ji)年,但一(yi)直沒有(yǒu)按流量(liàng)計費。對(dui)此,楊宏(hong)朝解釋(shì),安裝計(ji)量表的(de)小🔞區必(bi)須進行(háng)申請驗(yan)收,熱力(li)公司對(dui)整個工(gong)💔程安裝(zhuāng)🌍驗收合(hé)格後,才(cai)算是正(zheng)式納入(ru)“流量計(ji)費”退補(bǔ)範圍。
至于(yu)安裝了(le)計量表(biǎo),沒有按(an)流量收(shou)費的用(yong)戶,可能(néng)是因爲(wei)小區開(kāi)發商或(huo)者物業(ye)并未提(tí)出驗收(shou)申請,或(huo)者驗收(shou)不合格(ge)正在整(zhěng)改。居民(min)需要向(xiàng)物業索(suǒ)要🛀“驗收(shou)報🈲告”,第(dì)二年方(fang)可享受(shòu)采暖費(fei)退補政(zheng)策。
使用中(zhōng)如何判(pan)斷計量(liang)表好壞(huài)?
此(ci)外,楊宏(hong)朝提醒(xing)廣大使(shǐ)用分戶(hu)計量表(biǎo)的用戶(hù),裝👌了表(biǎo)之後,個(gè)人在使(shi)用過程(chéng)中,也需(xū)要進行(háng)日常維(wei)護。如果(guǒ)發現計(jì)量表不(bú)顯示或(huo)流量不(bu)動等情(qíng)況時,不(bú)要置之(zhī)不理,要(yào)盡快告(gào)知物業(ye),通知專(zhuan)業人員(yuan)進行維(wéi)修;如果(guo)将流量(liàng)關小後(hou),計量表(biǎo)照常顯(xiǎn)示的話(huà),也代表(biao)計量表(biao)出了問(wèn)題,需要(yào)盡快檢(jiǎn)測維修(xiū)。
寶(bǎo)雞市目(mù)前專業(yè)的檢測(ce)機構隻(zhi)有寶雞(ji)市質量(liang)*,如🛀🏻果居(jū)民發現(xian)自家的(de)表有問(wen)題,也可(kě)緻電熱(rè)力公司(sī)👌,工作人(rén)員也會(hui)協助用(yòng)戶處理(lǐ)表的故(gù)障。
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