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戶計量表未(wèi)被驗收不能按(àn)流量計費
随着今冬供暖(nuan)的臨近,供暖的(de)前期投訴也逐(zhú)漸增多,自華商(shāng)報開通“問暖今(jin)冬”以來,集中接(jiē)到市民反映關(guan)于分戶計量表(biao)的一系列問題(ti)。昨日,華商報記(jì)者就此采訪了(le)寶雞市🔞熱力公(gōng)司熱改辦主任(rèn)楊宏♈朝,對相關(guan)政策進行‼️了詳(xiang)細解讀。
計(jì)量表壞了責任(rèn)由誰承擔?
據了解,分戶計(ji)量表壞了責任(ren)要視以下兩種(zhǒng)情況而定,一是(shi)表📱本身出問題(ti),不走字不顯示(shi),需根據當✏️初裝(zhuang)表時的采購維(wei)修協議和合同(tóng),搞清楚表的保(bǎo)質期、後期維護(hù)和監管等問題(ti);二是在安裝的(de)過程中操作不(bu)當,緻使計量表(biao)出現♉堵塞,緻使(shǐ)計數不準🐇确,則(zé)需要由物業公(gong)司同安裝的部(bù)門,進行維護處(chu)💛理,熱力公司會(hui)♈對計量表的安(ān)裝進行指導。據(jù)統計,截至 2014年,寶雞市分戶(hu)計量表用戶達(da)到總供熱面積(ji)的 40%,總面積(jī) 500餘萬㎡。目前(qian),由熱力公司負(fù)責 計量表(biao) 的采購、維(wéi)護和監管的數(shù)量達到 6000餘(yú)個。其餘表大多(duo)由開發商安裝(zhuāng),或者物業公司(sī)後♌期安裝,居民(mín)必須問清楚,依(yī)據采購維修協(xie)議和合同來進(jin)行維權。
計(jì)量表出問題爲(wei)啥按面積收費(fei)?
計量表出(chū)問題,一般是指(zhi)表計數出了故(gù)障,造成暖氣流(liú)量計🈲量數據失(shi)真。由于計量設(she)備的精密度較(jiao)高,安裝過程中(zhong)出現絲毫的差(cha)錯都會導緻流(liú)量計♉數不準确(que)。在下📱年度抄表(biao)的過㊙️程中,懷疑(yí)流量有較大出(chu)入,經檢測表出(chū)現問題,但無法(fǎ)證明用戶在使(shi)用過程中存在(zài)多用或者少用(yong)的情況,隻能先(xiān)按面⛹🏻♀️積收費。
爲此,近期由(yóu)寶雞市熱力公(gong)司牽頭,兩家售(shòu)後代理公司,預(yu)💃🏻計用♌兩個月時(shi)間對寶雞市所(suǒ)有的計量表進(jìn)行❗普查摸排,對(duì)每戶計量表信(xin)息進行登記,有(yǒu)問題将及♋時予(yǔ)以解決。目前,寶(bao)雞🙇♀️市 4萬多(duō)塊表已經有遠(yuǎn)程抄表平台,一(yī)旦出現問題會(hui)🧡被及時監控🌐到(dào)。
小區有計(jì)量表爲何不按(an)流量收費?
日前,很多居民(min)投訴稱,自家的(de)計量表已經裝(zhuāng)了好幾年,但一(yī)直沒有按流量(liang)計費。對此,楊宏(hóng)朝解釋,安裝計(ji)量表的小區必(bì)須進行申請驗(yan)收,熱力公司對(duì)整個工程安裝(zhuāng)驗收合格後,才(cai)算是正式納入(ru)“流量計費”退補(bǔ)範圍。
至于(yú)安裝了計量表(biǎo),沒有按流量收(shou)費的用戶,可能(neng)是因爲小區開(kai)發商或者物業(yè)并未提出驗收(shou)申請,或者驗收(shou)不合格正在整(zheng)改。居民需要向(xiàng)物業索要㊙️“驗收(shou)報告”,第二年方(fāng)可享受采🐕暖費(fei)退補政策。
使用中如何判(pan)斷計量表好壞(huài)?
此外,楊宏(hong)朝提醒廣大使(shǐ)用分戶計量表(biǎo)的用戶,裝了表(biao)✌️之🧑🏾🤝🧑🏼後,個人在使(shǐ)用過程中,也需(xu)要進行日常維(wéi)護。如果發🔅現計(jì)♉量表不顯示或(huò)流量不動等情(qíng)況時🔞,不要置之(zhī)不理,要盡快告(gao)知物業,通知🏃🏻♂️專(zhuan)業人員進行維(wei)修;如果将流量(liang)關小後,計量表(biǎo)照常🔞顯示的話(huà),也代表計量表(biǎo)出了問題,需要(yao)盡快檢測維修(xiū)。
寶雞市目(mu)前專業的檢測(ce)機構隻有寶雞(jī)市質量*,如果居(jū)民🔞發現自家的(de)表有問題,也可(ke)緻電熱力公司(si)🌈,工作人員👌也會(huì)協助用戶處理(lǐ)表的故障。